Je hebt elke dag te maken met mensen: zorgvragers, familie en collega’s. Soms zijn gesprekken best uitdagend. Hoe fijn zou het zijn als je zulke gesprekken kunt oefenen zonder dat er iemand tegenover je zit? Gewoon veilig achter de computer en in jouw eigen tempo? Daar gaan we nu een proef mee doen!
Via de afdeling Opleiden en Ontwikkelen starten we een proef met DialogueTrainer. Dit is een digitale manier van gesprekken oefenen. Je oefent met situaties die ook in het echt kunnen voorkomen. Een online avatar (poppetje) begint het gesprek en jij reageert. Eerst typ je jouw antwoorden, maar later praat je gewoon terug. Zo kun je spelenderwijs ontdekken wat werkt in een gesprek. Of juist niet natuurlijk.
Grenzen aangeven
Werkt dit voor jou? Geeft het vertrouwen bij het voeren van lastige gesprekken? Daar zijn we benieuwd naar. Daarom gaat een besloten testgroepje eerst aan de slag met DialogueTrainer. Daarna gaan we na of we DialogueTrainer binnen heel ViVa! Zorggroep kunnen inzetten. Er zijn speciale modules voor ViVa! FijnThuis en verzorgenden IG en verpleegkundigen in de wijk. Deze zijn ook goed bruikbaar in de woonzorg. De modules gaan bijvoorbeeld over grenzen aangeven bij cliënten of het geven van feedback aan collega’s. Zo helpt DialogueTrainer je verder te ontwikkelen zonder dat het ingewikkeld wordt!
Leuk en leerzaam!
Collega’s die dialogueTrainer al geprobeerd hebben zijn positief. In het begin is het best even wennen om te praten tegen een avatar. Toch is het leuk dat je direct reactie en feedback krijgt op jouw antwoorden. Door het gewoon uit te proberen leer je snel wat het effect is van jouw manier van reageren.
Nieuwgierig? Bekijk het filmpje!
Je ziet voorbeelden van situaties en krijgt een korte uitleg over wat je tijdens het oefenen kunt verwachten.